Política de Privacidade
A ALIGGAZ™, inscrita sob as normas da legislação brasileira, reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados de seus clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços de delivery de gás em Uberlândia.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços de entrega e televendas, tais como:
- Dados de Identificação: Nome completo.
- Dados de Contato: Número de telefone/WhatsApp e e-mail.
- Dados de Entrega: Endereço completo (Rua, bairro, número e ponto de referência) em Uberlândia.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela ALIGGAZ™ têm as seguintes finalidades:
- Processar e entregar seus pedidos de gás (P13, P45) com agilidade.
- Realizar atendimento personalizado via WhatsApp e televendas.
- Informar sobre promoções, novos serviços ou alterações em nossa tabela de preços.
- Garantir a segurança técnica da instalação em sua residência ou empresa.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de Dados
A ALIGGAZ™ não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Parceiros Logísticos: Para viabilizar a entrega no seu endereço.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
- Ferramentas de Análise: Como Google Analytics, para entender o desempenho do site.
4. Armazenamento e Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso às suas informações é restrito apenas a funcionários autorizados que precisam desses dados para executar suas funções.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir ou atualizar dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
6. Contato com a Empresa via WhatsApp:
Ao iniciar uma conversa conosco via WhatsApp através dos botões em nosso site, você está ciente de que coletamos seu número e nome de perfil para fins de atendimento comercial e agendamento de entregas.
7. Alterações nesta Política
A ALIGGAZ™ reserva-se o direito de atualizar esta política conforme necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.